我有一个 Exchange 2003 环境，为大约 150 个用户提供服务。我们很快就要达到 75 GB 的限制了，需要清理我能清理的东西，直到我们能安装一台新服务器。（可能还要几个月……）
在尝试清理一下时，我发现了一个问题1 个邮箱及其“恢复已删除的项目”功能。 他可以恢复整整三年前的电子邮件！
我将邮箱存储的“保留已删除邮件（天）：”设置设为 2 天。我还尝试过将他的邮箱更改为不使用邮箱存储设置，并手动将他的邮箱设置为 2 天（甚至在无效的情况下设置为 0 天）。
我觉得这可能占了我们邮箱存储的很大一部分，因为他是最频繁的用户之一。
我已经检查了其他几个邮箱，它们似乎都运行正常。恢复区中没有超过 2 或 3 天的删除记录... 看来这个用户是唯一有问题的邮箱，但我不知道有什么方法可以真正分辨出来。
有人知道我该如何清除这个吗？或者有人知道这个邮箱可能以某种方式设置的其他设置吗？我检查了能找到的所有内容，这个用户几乎没有什么“特殊”的东西。
我的第一个想法是删除他的邮箱并重建它，但我宁愿不这样做，因为这对该用户来说是一项艰巨的任务（4GB 邮箱、大量规则、大量电子邮件地址、包含在大量分发组中等...）。
除非绝对必要，否则我宁愿不这样做...
提前感谢您提供的任何帮助！
答案1
此功能称为“垃圾箱清理”，由在线信息存储维护功能处理。默认情况下，此功能从当地时间 00:00 到 05:00 运行。
据我所知，没有任何机制可以阻止邮箱被垃圾箱清理程序处理。
您的在线备份运行正常吗？我认为可以，因为其他用户没有堆积垃圾内容，但还是值得一问。
您是否在应用程序事件日志中看到任何内容，表明维护活动期间出现了问题？如果我怀疑有任何地方可以找到确凿的证据，那就是这里。
如果空间不足，您可以手动清除受影响邮箱的垃圾箱，以在 IS 数据库中标记更多可用空间。这只是一个权宜之计，但可能会有所帮助。
编辑：
根据您在评论中对事件日志消息的描述，我会对信息存储数据库保持警惕。如果可以，请安装一台临时的 Exchange Server 计算机，将邮箱移至该计算机，然后在生产机器上重新开始。
您无需对 Outlook 做任何事情——Exchange 非常智能，可以在用户邮箱移动时将用户“重定向”到另一台 Exchange Server 计算机。因此，只要您能找到备用硬件，您就应该能够将邮箱转移到临时邮箱，清理生产邮箱，然后再将邮箱转移回来。我不会在生产邮箱上重新安装 Exchange，但我会将所有邮箱从其信息存储中移出，然后从一个新的邮箱数据库开始。
如果您无法做到这一点，请在生产服务器上执行大量备份，然后isinteg针对商店运行。这可能会解决您看到的问题。