我有一个小型 Exchange 环境，10 台运行 Outlook 2007 的 PC、3 部 Droid 手机、2 部 iPhone 和几部 Ipod touch。今天早上我意识到外部收件人没有收到我们发送的邮件。没有错误或回扣，邮件就消失了。奇怪的是，Apple 设备通过 EAS 连接，可以毫无问题地发送，收件人收到了邮件。Android 设备和所有 Outlook 用户（除了一个！）都可以发送，但收件人永远收不到邮件，就像是邮件不知发送到哪里了一样。OWA 给出的结果与 Outlook 相同。
Exchange 控制台中的消息跟踪显示发出的消息。
我的 SMTP 日志显示未送达的消息的结果与由能够发送的消息的用户发送的消息的结果完全相同。
所有发送给内部用户的邮件均能正常工作。
编辑：只有一个用户可以发送，即通过 Outlook 或 OWA。澄清一下，
用户 1 无法通过 Outlook 或 OWA 或他的 Droid 使用 EAS 发送邮件到我的 gmail 地址，但可以将他的 iTouch 连接到 EAS 并且可以正常发送。
用户 2 可以使用 Outlook、OWA（从任何计算机）或他的 iTouch 向我的 gmail 帐户发送邮件。这是唯一没有遇到任何问题的用户
我无法使用 Outlook 或 OWA 向我的 Gmail 帐户发送邮件，但我的 iPhone 可以使用 EAS
以下是未送达邮件的 SMTP 日志：
2010 年 10 月 19 日星期二 13:40:38 -0400", EHLO mail.domain.com,
250-cm-omr9 向我们的外部 IP 地址 34152 发送 EHLO，
250-8BITMIME，
250-管道，
250-AUTH=CRAM-MD5 登录纯文本，
250-AUTH CRAM-MD5 登录纯文本，
250 增强状态代码，
验证登录，
235 已授权。继续。
63,发送消息
邮件发件人：[电子邮件保护]，
收件地址：[电子邮件保护]，
收件地址：[电子邮件保护]，
250 MAIL FROM 已接受，
250 RCPT TO 已接受，
250 RCPT TO 已接受，
数据，
"354 继续。已完成，返回“\r\n.\r\n”",
250 正常 5C/1B-10393-618DDBC4,
辞职，
221 cm-omr9 关闭连接，
以下是已传递邮件的 SMTP 日志：
220 cm-omr4 ESMTP 速度 2.2.2.41 r(31179/31189) 2010 年 10 月 19 日星期二 13:42:18 -0400",
EHLO mail.domain.com，
250-cm-omr4 对 mail.domain.com:5524 发出 EHLO 指令，
250-管道，
250-增强状态代码，
250-8BITMIME，
250-AUTH=CRAM-MD5 登录纯文本，
250 AUTH CRAM-MD5 登录 PLAIN，
验证登录，
235 已授权。继续。
65,发送消息
邮件来自
收件地址：[电子邮件保护]，
250 MAIL FROM 已接受，
250 RCPT TO 已接受，
数据，
354 继续。完成并显示“\r\n.\r\n””，
250 确定 F9/15-07570-A78DDBC4,
辞职，
221 cm-omr4 关闭连接，
.220 cm-omr5 ESMTP 速度 2.2.2.41 r(31179/31189)
答案1
尝试创建一个新的 smtp sendmail 连接器，确保命名空间是 * 并且是基于互联网的传递。查看是否可以在设置新的连接器后右键单击禁用现有的连接器，然后尝试传递。
答案2
我首先建议尝试从 OWA 发送，如果传送成功，那么至少这是一种可以绕过客户端问题并将其缩小到服务器端问题的有效方法。
答案3
您是否已检查过以确保您不在任何阻止列表中？mxtoolbox.com/SuperTool.aspx
答案4
您是否将电子邮件转发到需要身份验证的智能主机或垃圾邮件过滤设备或服务，因为在我看来就是这样。我最初的建议是从您的配置中删除智能主机和/或垃圾邮件过滤设备或服务，将服务器配置为使用 DNS 来传送电子邮件，然后再次测试。如果电子邮件成功传送，则您知道问题出在智能主机和/或垃圾邮件过滤设备或服务上（这是我的猜测）。如果它不起作用，那么您已经将问题缩小到您的服务器上。
日志条目显示电子邮件已传送至服务器\设备 cm-omr9 和 cm-omr4 并被它们接受，所以从我的角度来看，问题就出在这里。