在我们公司,我们有一台 32 位 Windows 2008 打印服务器。我已经成功安装了许多带有 32 位和 64 位驱动程序的打印机。我们有两台 Xerox 宽幅打印机,我无法安装 64 位驱动程序。我认为这是因为它们没有数字签名。我可以在服务器上安装 32 位驱动程序,但会出现红色安全警告,提示它们未签名,但我还是安装了它们。当我转到我的 Windows 7 64 位计算机安装驱动程序时,我收到以下消息:
“无法安装 Xerox 6050A PS Wide Format with FreeFlow Accxes、x64、Type 3 - 用户模式驱动程序。操作无法完成(错误 0x00000002)。”
我搜索了一下,认为这是因为驱动程序未签名。我该如何解决这个问题?有没有办法在服务器上手动安装驱动程序?
对于任何考虑购买施乐产品的人来说,还有一点需要注意:我不知道为什么像施乐这样大的公司不签署他们的驱动程序。我试图联系施乐技术支持,但我无法获得他们的一级支持,因为我与他们没有合同。除非我愿意支付二级支持费用,否则他们拒绝给我提供支持。
答案1
是的,他们需要签名。
有办法禁用签名强制执行,但您需要在每台需要它们的 64 位 Win7 机器上执行此操作,这并不简单并且有缺点。http://www.google.co.uk/search?q=win+7+disable+signature+enforcecment
所以你可以这样做,向 Xerox 索要签名的驱动程序,或者不要使用 64 位 Win 7