我目前是一名高级消费者故障/维修技术员，每月负责约 300-400 次维修。我擅长这份工作，但觉得无聊，我想进入公司的企业部门，处理 Server 2008 R2 以及交换机和路由器，这些费用比我一个月的收入还多。
我该如何实现这一转变？首先应该学什么？从消费者到企业的转变是否有一个标准的轨迹？我有一份全职工作，所以回到学校不是一个好选择，但我没有自己的生活，所以利用晚上和周末的时间阅读和练习完全在我的能力范围内。
我基本上被要学习的东西的数量压得不知所措，并寻求您关于如何最好地继续学习的任何建议。
PS - 如果这个论坛不太适合讨论这个问题，我深感抱歉，我知道这不完全是一个技术问题，但我也知道我想要回答这个问题的人正在阅读这个网站。
答案1
你应该首先告诉公司里的某个人，这就是你想要做的事情。任何值得工作的公司都应该接受并支持你的目标。试着与公司企业部门的一位经理建立关系。让他们知道你的愿望是什么，以及你目前在消费者支持方面的业绩如何。如果你在消费者支持方面真的很擅长，请你现在的经理帮助你开始这一迁移。
我们在这里给你的任何建议都只能起到有限的作用。既然你想在目前的公司中升职，那么最好的帮手就是你目前公司的经理。