我有 Ubuntu 12.04 LTS 并根据说明安装了 Canon MX 920 的驱动程序，适用于 Ubuntu 和 Linux Mint 的佳能驱动程序。
我可以从 Ubuntu 打印到佳能，但我的问题是，无论我在多少地方指定“灰度”，它仍然打印颜色。
这令人沮丧并且浪费大量彩色墨水。
这是一个错误吗？解决这个问题的方法是什么？
我不知道如何判断我正在使用哪个程序，这是我打开佳能时的屏幕截图
刚才，我打电话给佳能技术支持，1-800-OK-CANON，那位女士说我可以安装其中一个驱动程序http://usa.canon.com/cusa/support/consumer/printers_multifunction/pixma_mx_series/pixma_mx922#DriversAndSoftware，但他们无法告诉我要下载哪个驱动程序，也无法帮助我完成整个过程。
如果您能告诉我要下载哪个驱动程序，我相信这会有很大帮助
答案1
编辑：抱歉，经过更多测试后，我发现虽然以下设置可以完成这项工作，但解决方案不太方便，因为设置不被记住......它仍然可以用作最后的手段......
在使用 HP OfficeJet 打印机的 Linux Mint Xfce 19.1 中，我在设置单色/灰度打印时遇到问题。
在打印机属性“打印机选项”中，“颜色模式”设置仅显示“颜色”选项。
在“作业选项”-“其他选项”中有一个“打印颜色模式”设置，有两个选项“彩色”和“单色”，但在尝试更改和保存时会返回默认“颜色”其他选项。
我找到了一个有效的解决方案这里，最初在讨论中建议这里。 （这些说明适用于佳能，我用惠普对其进行了测试）。
在系统 - 打印机，选择打印机的属性，进入“作业选项”-“其他选项”，最后有一个空白字段可以添加新选项；将该字段填充为CN灰度并点击“添加”。
新选项现在列在“其他选项”下，但有一个空字段：填写为真的，然后单击“应用”。
现在新的选择CN灰度有一个真/假开关，您可以使用它在彩色和单色打印之间进行切换。
这似乎与驱动程序的可用性或正确选择有关。打印机以不同的方式连接，并且可以自动或手动选择驱动程序。解决方案可能是尝试手动添加打印机，以便在可以通过这种方式测试的不同驱动程序之间进行选择。
例如，就我而言，我可以通过 USB 电缆将我的 wifi HP Officejet 3833 打印机连接到我的互联网调制解调器/wifi 盒来添加正确的驱动程序，然后执行以下操作此方法特定于我的互联网提供商我添加了新打印机，选择了网络打印机 > AppSocket/HP JetDirect，然后在下面输入我的提供商特定数据网络打印机的位置 - 主机：，然后，从数据库中选择驱动程序，我选择了HP；所有 Officejet 编号 3830 至 3834 都具有相同的三个可用驱动程序：
列表中标记为“推荐”的第一个是上次选择的，这正是我试图解决的问题。因此，我现在选择了第二个，也就是上面写着hpcups（打印机是 HP）的那个。 （第三个是hpijs；两者都来自 HP，并且基于hplip，如上所述这里.)
通过这种方式，我添加了打印机，在属性 > 打印机选项 > 颜色模式，现在显示，旁边颜色，另外两个灰度选项（仅高品质和黑色）。