前段时间，我尝试向 GoDaddy.com 托管服务的经销商付费，以便能够运行 PHP 脚本。（它名为 HostingDude，前身为 CompleteOnlineSolutions，是 Wild West Domains 的子公司。）
每月 4 美元。（你可能会说这不算多，但请记住，如果我的 ISP 没有阻止端口 80 传入，那么我可以每月 0 美元设置自己的服务器。）
一开始，它运行良好。但不久之后，我开始注意到从我请求页面到该页面出现在浏览器中之间有 15 秒的延迟。我问他们的客服人员发生了什么事。他们立即将问题归咎于我和我的 PHP 代码。我仔细检查了我的 PHP 并改进了一些地方，延迟似乎减少到 5 秒——仍然令人无法接受。
过了一会儿，延迟又回到了 15 秒。有一次，我尝试访问他们服务器上的一个基本 HTML 文件，结果延迟只有 10 秒左右。
从浏览器中请求纯 HTML 页面到其出现在浏览器中需要 10 秒。
我再次打电话，他们还是敷衍了事，和以前一样，要求我准确告知他们问题发生的时间，并承诺修复。当我后来提供这些信息时，他们当然没有采取任何措施，我取消了服务。
这是我第一次使用托管服务，它确实让我很失望。
我的问题是，是什么导致了这么大的延迟？Apache 是否有允许在其中设置延迟的功能，还是他们的服务器负担过重？
请注意，我确实要求切换到其他服务器，但他们拒绝允许。
然后我还有一个问题：为什么会发生这种情况：
我仍有该 GoDaddy 经销商的域名，我注意到他们的域名屏蔽服务偶尔会吐出一个空的 HTML 文件，而不是提供显示我的页面的页面——该页面免费托管在我的 ISP 的服务器上。
谢谢。
答案1
人们几乎可以做到任何事物使用 Apache，因此可能的引入延迟，但这样做实际上需要更多服务器资源，因此提供商的成本更高。更有可能的是服务器超载或存在其他类似问题。
但是，我会站在托管提供商这边，首先将问题归咎于 PHP 应用程序，直到您能证明不是这样，然后要求您将问题缩小到一个非常简单的可重复测试用例中。性能问题有时很难确定，而且如果没有具体说明，每月 4 美元的费用，他们根本负担不起。或者，换句话说，托管是一个没有免费午餐的领域，因此，如果您想充分利用廉价提供商，那么在遇到问题时，请尽最大努力确保一切顺利非常简单为他们工资过低、培训不足、工作过度的支持人员。
建议包括：从多个远程客户端以及系统上的本地主机（如果可能）进行一段时间的基准测试。包括您的主应用程序、简单的静态 HTML 页面和非常基本的 PHP。尽可能将性能问题与实际用户负载关联起来。等等。如果您把这些交给他们，但仍然没有得到很好的回应，当然，换一个更好的。