我的服务器 (96.31.68.20) 上的一个用户无法向任何 Verizon 帐户发送电子邮件。看来我的服务器出于某种原因被列入了黑名单。电子邮件中的信息如下：
[电子邮件保护] 初始连接后远程邮件服务器出现 SMTP 错误：主机relay.verizon.net [206.46.232.11]: 571 来自 96.31.68.20 的电子邮件目前被 Verizon Online 的反垃圾邮件系统阻止。电子邮件发件人或电子邮件服务提供商可以访问http://www.verizon.net/whitelist 并请求取消阻止。110510
我的服务器没有出现任何异常的邮件活动，并且我检查了所有黑名单网站，但该 IP 没有出现在那里。
我使用了 Verizon 网站上的在线白名单请求，并收到了以下消息：
经过调查，Verizon Online Security 确定由于以下一个或多个原因，来自您的 IP 地址的电子邮件将无法访问 Verizon Online 电子邮件域：
您的 IP 因垃圾邮件问题或您的 ISP 指示其为动态分配而被阻止
您的 IP 地址没有关联的反向主机名。
据我所见，这完全是垃圾……还是我找错了地方？
我还需要哪些信息才能诊断这一点？
如果有必要，我很乐意做出改变，但我不知道下一步该怎么做。
帮助！
编辑：可能值得一提的是，两个月内我尝试删除请求 4 次。每次结果都一样。
答案1
尝试http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx。
看来可能有两种可能性：
- 您位于被标识为动态分配的 IP 块上（通过 Verizon 正在使用的列表）
- 您的托管机构正在托管其他垃圾邮件发送者
您是否知道“female-genital-warts.com”正在共享您的 IP？
答案2
我遇到了同样的问题。正如我在评论中提到的，我在几次大型综合黑名单检查中都没有问题（包括 mxtoolbox 和一些更全面的检查）；rDNS 是正确的；IP 是静态的并且没有共享；SPF 记录已到位；并且我已经彻底测试过不是开放中继。尽管如此，当我使用他们的自动白名单服务时，Verizon 声称No Reverse Hostname associated with your IP address这显然是不正确的。
因此我给他们的白名单支持地址发了一封电子邮件。出于显而易见的原因，我不会在这里列出它，但它在 SMTP 拒绝中指向的 URL 中提供的信息中。我在第一段中解释了我提出的所有观点。
大约一周后，我收到了回复：
感谢您联系 Verizon Online Abuse。在对您的问题进行彻底调查后，Verizon Online Abuse 确定应在 2 小时内恢复正常电子邮件递送。
我重新提交了排队的电子邮件，它们顺利通过了。从那以后，我再也没有遇到过问题。
答案3
这Verizon 支持论坛上的主题列出了向 Verizon 开具此票据的必要步骤。不过，您需要以某种方式成为 Verizon 客户才能在论坛上发帖。