如何知道某些东西是否受到 Microsoft 支持？

Question

我在 Technet 上读到有关如何通过集线器传输服务器角色将 Exchange 置于 Internet 上的文章。文章解释说，虽然这不是最佳或推荐的做法，但他们也知道并非每个人都有两台服务器来拆分 Exchange 服务。

但是我怎么知道我在微软网站上看到的内容是否受支持，或者只是告诉我如何做某事？如果我稍后打电话给他们询问问题，他们会说“不支持”吗？我不知道。

http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123494.aspx

这实际上不是一个 Exchange 问题，只是一个例子，我如何知道某些东西是否受支持。

Answer 1

1. 联系 Microsoft 支持。
2. 询问他们是否支持文章 XYZ 或配置 ABC。
3. 要求他们以书面形式向您发送确认。