我们的电子邮件服务器是 AD 网络中的 Exchange 2003。我们的垃圾邮件过滤器是 Trend Micro 的 ScanMail。
我们为销售代表提供公司电子邮件地址，然后将所有邮件转发到他们的个人电子邮件地址。为此，我们将他们的外部电子邮件地址添加为 AD 中的联系人，将他们添加为具有 Exchange 帐户的 AD 用户，然后发送给该用户的所有电子邮件都会转发给该联系人。
这种方式一直运行良好，但他们却使用工作邮箱注册垃圾邮件。现在，AOL 一直在阻止我们因为我们正在将一些垃圾邮件转发给他们。AOL 的邮件服务器难道不应该检测出我们不是原始发件人吗？有没有建议我们可以如何防止这种情况发生？我确实认为 ScanMail 正在阻止其中的一些垃圾邮件。但它做得并不完美，而且永远也不会完美。
更新：我想我的问题已被问到这里。我第一次搜索时错过了这个。
答案1
有什么原因不能让远程人员通过 OWA 甚至 IMAP 访问 Exchange 邮箱（如果您注重安全，也许可以通过 VPN 访问）并让他们直接访问他们的邮件？
至于您的问题，我认为您无法阻止 AOL 将您的邮件标记为垃圾邮件。无论出于何种目的，您现在都是该垃圾邮件的发件人，即使您不是发件人。
您可能能够删除这些用户的 Exchange 邮箱，并使用“建立电子邮件地址”来指定 SMTP 帐户。在这种情况下，真正符合 RFC 标准的邮件服务器可能会发出一条551 User not local; please try <forward-path>消息，而符合 RFC 标准的发送 SMTP 服务器可能会重定向，但我认为 Exchange 只会发出250 Mail action accepted或251 User not local; will redirect to <forward-path>消息并自行处理重定向。
答案2
您为何要向 AOL 发送垃圾邮件？或者更确切地说：您为何要将邮件转发给 AOL？
由于您确实向 AOL 发送了垃圾邮件，因此他们完全正确地将您识别为垃圾邮件来源。AOL 唯一可以依赖的是向他们发送邮件的 IP。他们不依赖邮件头中的“已接收”行。他们为什么要依赖它？