我们有一个类似的问题将域名从黑名单中移除但那里发布的解决方案没有帮助。
我面临的问题是我们的域名可能被收件人主服务器自动标记为垃圾邮件。
我们有一个注册域名和一个固定 IP。我们正在运行 Exchange 2010,带有 FortiGate 和 MS ForeFront 试用版。一切都运行良好,直到最近 ForeFront 过期,我们开始收到大量垃圾邮件。然后 Exchange 集线器传输服务器超载并发生故障。我们无法立即恢复服务器,因此我们在 DMZ 中设置了一个临时集线器传输服务器,同时对发生故障的服务器进行故障排除。在此期间,我们发出的邮件开始被退回。大多数(但不是全部)邮件未送达或进入收件人的垃圾邮件箱。
我们检查了无数垃圾邮件黑名单网站,我们的 IP 或域名均未列入其中。我们目前正在向单个邮件服务器提交申请,以便将其列入白名单。这些情况似乎同时发生,这让我们怀疑是否存在一个通用黑名单,我们的大多数收件人服务器都在从中检查。或者我们忽略了什么?
问题仍然存在,直到今天,已经过去一周了,我们已经重新安装了原来的集线器传输。临时服务器仍在运行。
顺便说一句,我们的 IP 的反向 DNS 与我们的域名不匹配。
任何帮助是极大的赞赏。
答案1
第一个问题是您的 r-DNS 与 DNS 不匹配。这对垃圾邮件引擎来说是一个很大的危险信号。
如果良好的服务器恢复在线,我会将临时服务器离线,看看问题是否自行消失。
答案2
第一步是确保所有相关的 DNS 条目都是正确的。如果您更改了某些内容导致 DNS 不匹配(如您目前的情况),请花一些时间编辑条目以使其匹配。这是非常重要的事情。
下一步需要多花点功夫。访问您所在的每个阻止列表的网站,并按照其说明进行删除。在某些情况下,这只需要通过电子邮件发送请求。对于其他人来说,这可能涉及提出请求,然后等待他们确认您已经纠正了可能导致您进入阻止列表的任何错误。
尽管某些阻止列表会在“全部清除”后的一定时间后删除某个条目,但我建议您不要等待这种情况发生,因为这可能导致您用户发送或接收的电子邮件在此期间无法到达目标。