HP NC382i:网络控制器无法与总线驱动程序交换接口

HP NC382i:网络控制器无法与总线驱动程序交换接口

今天早上,我们在运行 Hyper-V 的服务器上遇到了一个奇怪的问题。这是我们在过去 6 个月内第二次遇到完全相同的问题,我对原因有点困惑。

物理主机和虚拟机无法访问网络,主机的物理控制台显示黑屏。不幸的是,每次调查的都不是我自己,而是一个用户,所以我无法确认其他任何事情。在每种情况下,唯一的解决方案都是关闭服务器电源。

到目前为止,这只是一个驱动程序问题。该盒子已更新至 HP 的 8.70 支持包。

重启后,没有可用的网络接口(列表显示为空)。在设备管理器中,4 个接口显示一个小黄色三角形,事件查看器包含以下事件

HP NC382i:网络控制器无法与总线驱动程序交换接口。

这对我来说毫无意义。禁用并重新启用设备没有任何效果。

每次的解决方案都是卸载驱动程序并让 Windows 重新检测它们。重新检测后,您必须将“新”接口与 Hyper-V 网络配置重新关联。

它是一个运行 Hyper-v 和 3 台客户端计算机的 win2008 R2Enterprise 机箱。它们已经安装并运行了一年多。从头开始安装,而不是迁移。

该机箱是 HP DL385 G6。它有 Broadcom NIC,HP 将其重新标记为 NC382i 控制器。我加载的 nic 驱动程序是 hp one v6.2.9.0。最新的驱动程序似乎是 6.2.16.0 - 所以没有特别的不同。

有人见过类似的东西或知道发生了什么吗?我可能会安排升级 NIC 驱动程序,但考虑到服务器的行为,我认为小更新不太可能产生太大影响。

我还应该补充一点,主机服务器在重新启动之前仍在记录事件 - 除了前一天晚上以来一直存在的奇怪的重复 netbios 名称之外,没有其他异常事件。最近没有重新启动,过去几个月也没有安装。没有新应用程序 - 毕竟这是一台 hyper-v 服务器。

更新:我刚刚意识到我还没有更新这篇帖子。我向 HP 提出了一个问题,我们检查了驱动程序和固件。一切都正常,所以他们建议我们删除并重新加载驱动程序,并刷新网卡固件。如果问题再次出现,他们说他们会更换主板。

那是几周前的事了,到目前为止还算稳定。这个问题很不经常发生,所以只有时间才能证明一切。得等几个月。

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