我们拥有 800GB（且还在不断增长）的 Exchange 2010 SP1 环境，并在此基础上部署了第三方存档解决方案。多年来，我们一直在无限制地发展（除了已发送/已删除邮件外，没有保留策略，也没有邮箱配额。我们的员工中不再有 Exchange 管理经验（有人离开了）。
我感兴趣的是了解其他读者使用什么进行归档，Exchange 中使用什么类型的配额和保留策略，以及每个人在主邮箱数据库中保留多少邮件。我们只有大约 680 个用户和一个 800GB 的数据库。我很想实施限制性保留策略，并将大多数邮件移至第三方归档解决方案（云？），但该产品似乎不太适合用户日常使用。然后还有不得不将高管邮件留在原地的政策问题……
如有任何见解/建议我将不胜感激。
答案1
Exchange 2010 SP1 内置了出色的在线存档。您需要为每个用户购买一份企业 CAL，但它确实很棒。只要您连接到服务器，就可以从 Outlook 和 WebMail 访问它（因为 Outlook 在离线模式下看不到存档）。
您还可以指定单独的数据库来存储档案（这是 SP1 的改进）并将其存储在更便宜的 LUN（例如 SATA 驱动器）上。
与第三方解决方案相比，我发现它确实很好并且具有成本效益。
每家公司的配额和保留政策都不同。例如，对于 60 个用户，我们设置了 2 GB 的限制，但对于 600 个用户，每个邮箱将限制 512 MB。而且这只能由我们决定，而不是由客户严格指定。
保留政策通常从 14 个月开始（一年，年底有一点重叠），但大多数情况下，要求实际上是由客户决定的。
我很想说“这种”方法是最好的方法，但不幸的是，这并不那么容易。
答案2
我一直在使用MailArchiva 商业版本处理长期保留和日志记录（为了合规）。这在 300GB 邮件存储上效果很好。它非常易于管理，并压缩/删除存储在其中的邮件。用户没有对存档的明确访问权限，因此这对他们来说更像是最后的手段。我假设您正在寻找一种对您的用户透明的方法。
鉴于 Exchange 2010 的企业版具有存档功能，您只需将存档定向到较低级别的存储即可。看来您需要解决一些政策问题。例如，您应该有邮箱配额……您是否希望无限期地维护和备份 800+GB 的邮件？
请参阅以下帖子：电子邮件囤积者干预和教育-（Exchange 环境）