VMware Data Recovery 始终失败并出现错误 -3902

VMware Data Recovery 始终失败并出现错误 -3902

设置

通过使用 vCenter 和 ESX 4.1,我们使用两个设备安装了 VMware Data Recovery 2.0。

一旦设备在映射的原始 iSCSI LUN 上有一个 1TB(892GB 可用)目标。

另一台设备在 CIFS 共享上有两个 500GB(440 和 450GB 可用)目标,连接到两个 Windows 2003 服务器。

要备份的虚拟机位于 1.9 TB(1.3 TB 可用)VMFS iSCSI LUN 上。

iSCSI 网络与 vConsole 网络隔离,无法在两者之间进行路由。ESX 主机的名称解析由数据恢复设备虚拟机进行,反之亦然。

问题

我们于 10 月 21 日配置了每日备份作业并使其运行。

它每天都能正确运行,尽管偶尔会出现错误 -3948(vcb api 异常)消息,但再次运行备份就会成功。

一切都很顺利,直到 11 月 4 日,所有备份作业都因错误 -3902(文件访问错误)而失败。从那时起,没有一项工作完成——所有工作都因相同的错误而失败。

地位

两台设备从同一天开始出现同样的问题:没有对任何目的地进行备份。

可以手动创建和删除 VM 快照,并且任何 VM 文件夹中都不存在增量文件。

每个虚拟机的 vmware.log 显示快照已成功创建,然后立即被删除。

新添加到现有备份作业的虚拟机显示出相同的行为。

新的备份作业表现出相同的行为。

所有目标数据存储均通过完整性检查。

创建新的 CIFS 数据存储会显示相同的行为。

使用本地磁盘数据存储创建新的 ESXi 4.1 试用版(完全许可)服务器、创建新的 VM 以及创建新的备份作业,显示相同的行为。

没有进行任何(已知或有意的)配置更改。

额外的奇怪之处

重新启动两个 DR VM 中的其中一个会导致其 IP 地址恢复为 DHCP,并且所有目标、备份作业和配置信息都丢失,必须重新输入。

问题

  • 错误-3902(文件访问错误)是什么意思意思是? IE是什么文件,来自哪里?

  • 我们还应该看什么? 有没有更详细的日志?

  • 有谁的 DR 运行成功了吗?

答案1

我强烈建议您直接联系 VMWare。您也可以将此信息发布到 VMWare 社区论坛以寻求回复。

相关内容