已更新：缩小问题范围并重新表述问题。
我有两个用户最近（大约上周）开始在处理网络驱动器上的文件时遇到问题。具体来说，就是在本地打开或复制文件。这两个操作在使用 VPN 时经常失败，但在办公室中却运行正常。据我观察，其他操作没有受到影响。这不是权限问题。他们拥有完全权限，并且此设置已经运行了很长时间（直到现在）。
这些文件很小，甚至只有 1-3MB。我无法重现此问题，除非我在用户使用 VPN 时远程访问其中一台用户机器。果然，在使用 VPN 时，它始终失败，但偶尔会成功。我通过在 SERVER-A 上的 Apache 上通过 HTTPS 提供一个大文件来验证连接不是问题，没有任何问题……但使用窗口文件共享时，它会崩溃并超时并出现错误。
错误消息＃1（在Windows资源管理器中复制时）：
网络错误 访问时出现问题......请确保您已连接到网络，然后重试。
错误消息＃2（尝试打开 PowerPoint 时）：
Microsoft Office Powerpoint ... 的路径或文件名无效。请检查路径和文件名是否正确。
VPN 从未断线，文件共享浏览也保持正常……但网络共享好像断线了。我可以一直与该服务器 (HTTPS) 保持数据传输，但会出现其中一条错误消息。这似乎是网络问题，但唯一的迹象是无法从文件共享打开或复制文件。
其他机器上的文件共享（来自 VPN 上的问题笔记本电脑）不受影响，这很奇怪。现在，将所有内容移动到某个地方并收工就好了……但是这些 powerpoint 和 excel 文档中有大量链接文档，因此将文档移动到另一个位置（修复后再移动回来）实际上非常麻烦……
我将调查“自动调整”（http://support.microsoft.com/kb/934430)，但目前我被难住了。如果是这样的话，我预计它会在其他网络共享上失败……
环境：
- 文件服务器：SERVER-A，Windows Server 2003 R2
- 用户机器：Windows 7 Professional
- VPN 服务器：SERVER-B，Windows Server 2003，使用 RRAS 的 PPTP。
答案1
我同意drifterpeasant的观点，确保用户对该文件夹有修改权限，最好还是确保他们有完全权限......
我肯定会检查这些文件是否在其他地方使用（也许备份软件当时正在访问该文件）。检查服务器以查看文件是否已打开。
将文件从服务器共享复制到本地电脑并查看是否可以从那里打开它们也是一个好主意。
让我们知道。
答案2
最终为我解决了这个问题（早在 12 月），方法是禁用受影响的 Windows 7 机器上的自动调整功能。KB934430提供有关如何禁用自动调整的说明
从提升的命令提示符：
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
此后 3 个多月，我再也没有见过这个问题再次出现。零。请注意，在约 50 台笔记本电脑中，只有 1 或 2 台出现过此问题，因此这是相当个别的情况。