我们安装了一台 Lync 2010 服务器，旁边还有一台 Polycom HDX7000，用作 Lync 终端。对于可以使用该设备拨号和召开视频会议的 Windows Lync 用户来说，这非常方便。
当 Mac 客户端尝试连接时，会建立连接、启用加密并且音频工作正常，但是在客户端上尝试视频时会出现“不接受视频通话邀请。”，几乎没有其他错误。
Mac 到 Windows 运行良好。无需防火墙（都在同一个 LAN 上）。
有人知道从哪里开始寻找吗？
来自 polycom 的可能相关的日志：2011-12-07 17:26:50 DEBUG avc: pc[0]: VIDEO[0]: VideoRouteProcCodecSetConfig CodecConfig: alg unknown profile unknown bRate 0, fRate 0.000000, res 1-SQCIF updtAnnex 0x0 cam
2011-12-07 17:26:50 DEBUG avc: pc[0]: VIDEO[0]: WxH 128 x 96, maxpkt 0, Sym, Prog, 16x9sar 0 conceal off freezeDec 0
答案1
答案由 Polycom 支持和 Technet 上的支持论坛提供。
“Mac Lync 客户端目前无法呼叫 HDX。
目前最好的解决方法是从 Mac Lync 客户端拨号到 LYNC 注册的 RMX，并让 HDX 呼叫同一个虚拟会议室。
我们希望在 2012 年第一季度发布的 HDX 维护版本中解决这一已知问题，但据我所知，这个问题尚未得到解决。”- Polycom Tech。
答案2
HDX 软件 3.0.4 和 Lync for Mac 14.0.2 的当前版本允许从 Lync 直接呼叫 HDX。