我设置了一个 IVR 来接听我们的 PSTN 线路并告诉用户输入分机号或按 1 呼叫代表。如果此人输入分机号,它会在 1 秒内转接,但如果他们按 1,星号会静音 5-10 秒,然后才开始响铃 Hunt 组中的电话。以下是我呼叫并按 1 时的完整日志的 pastebin。
答案1
系统正在等待进一步的输入以确定完整的扩展名是“1”还是以“1”开头的其他内容。
您是否还有其他以数字 1 开头的分机?请检查您的拨号方案。
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