我正在尝试使用软件电话设置点击通话。我使用 QuteCom 作为软件电话，使用 vTiger 作为 CRM，并通过 Elastix 使用 Asterisk 作为 PBX。
我想知道是否有人可以给我指出正确的设置方法。我想以最简单的方式完成。希望解决方案不涉及修改 Asterisk 配置。
我目前使用 QuteCom，但我愿意使用其他软件电话，只要它是开源的。我愿意使用非开源的软件电话，但这不是我的偏好。
如果可能的话，我还希望它可以在 Windows 和 Linux 上运行。
我更喜欢软件解决方案，最好是开源的，只需在点击时将 CRM 上的电话字段中的号码传输到软件电话即可。一定有某种解决方案。我想这是一个相对简单的解决方案。
答案1
您可以在浏览器中注册自己的 URL 处理程序（具体方式取决于浏览器），并且某些软件电话能够使用数字作为参数在命令行上运行（当然，zultys 随其系统提供的专有软件电话可以）。Qutecom dox 的局限性在于它们表明了这一点：
qutecom -c call\123456
应该管用。
在我看来，“困难的部分”是确保 CRM Web 应用程序显示带有 URL 外观的数字。我不确定这是否有标准，我使用 phone:// 作为我们内部系统的前缀数字 - 这种方法有点管用，但总的来说有点太麻烦了，所以我从未将其投入使用。我很想知道你是如何做到的。