我遇到过这种情况:当一名员工完成公司的工作后,我们会存档他的邮箱,备份,将他的 AD 帐户移至“已禁用用户”OU,并标记以隐藏其地址,使其不出现在 Exchange 地址列表中。但如果有人继续向此人发送电子邮件,他不会收到任何表明该员工不再在这里工作的迹象。有没有办法让发件人知道他向已离开公司的用户发送了一封电子邮件?类似于邮件守护程序电子邮件,显示无法送达。谢谢 Itai
答案1
解决此问题的更好方法是将 SMTP 地址分配给接管其职责的人员。
这样,如果与业务相关,他们可以亲自回复并更新更改的发件人。当您删除邮箱时,请删除额外的 SMTP 地址。如果您手动执行此操作,则需要更多跟踪,但如果您经常重复此操作,则可以编写脚本。
或者,如果这是针对外部承包商,则创建一个通用的邮箱,并在其上设置 ooa,然后在禁用邮箱时为其分配 smtp 地址。
答案2
你有什么理由不删除邮箱?那就行了。
编辑:好的,如果不允许您立即删除它,那么您可以:
- 设置 OOF 消息,告知发件人此人已离开,和/或
- 将邮件转发到另一个邮箱。如果您使用 OOF,您也可以在该邮件中提及这一点。
如果您确实同时使用 OOF 和转发,请确保将邮件同时投递到邮箱和转发邮箱。如果您仅投递到转发邮箱,则不会触发 OOF 响应。
答案3
您运行的是哪个版本的 Exchange?以下是一些入门信息
- 打开 EMC,导航至“收件人配置”>“邮箱”,然后突出显示您禁用的帐户
- 右键单击已禁用的帐户并选择管理完全访问权限
- 将您的帐户添加到具有完全权限的帐户列表中
- 现在在您的工作站上为已禁用的帐户创建一个新的 Outlook 配置文件
- Outlook 打开后,导航至“工具”>“规则和警报”
- 单击“新建规则”>“邮件到达时检查”>“下一步”>“对提示做出回答”>“让服务器使用特定邮件回复”>“单击步骤 2”窗口中的特定邮件”>“下一步”>“下一步”>“完成”