我们使用 Bell 2Wire Gateway 调制解调器/路由器作为唯一的集线器（连接了一些交换机）。
偶尔，但经常，当启动大型下载时，我们 LAN 上的所有计算机都会失去查找网站的能力（即 DNS 查找失败）。直接 Ping 或访问 IP 地址照常工作，但任何名称查找都会失败。重置调制解调器通常可以解决问题。这种情况每天至少发生一次，尽管我没有观察到它发生时的规律，除了大型下载经常触发它。
我们没有运行自己的名称服务器。我们的 ISP 是加拿大的 Bell Sympatico，如果这有帮助的话。
可能存在什么问题？我应该采取什么步骤来解决它？
答案1
我认为您的路由器或防火墙不会为关键流量保留一定量的带宽，除非您对其进行配置（如果它甚至具有这些功能）。
我认为您最好在本地网络上设置一个或两个名称服务器，并配置本地计算机以使用该名称服务器。此外，您还可以在用户的本地计算机上安装缓存名称服务器，这样他们就不必再依赖向远程名称服务器发送查询。例如，在 Linux 上，您可以使用“名称服务器缓存守护程序”或 NSCD 来执行此操作：