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频繁拒绝电子邮件：554 - MTA 声誉不佳

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频繁拒绝电子邮件：554 - MTA 声誉不佳

我和我的同事共用一个电子邮件地址，在过去的 3 到 4 周内，我们在向客户发送电子邮件时频繁收到错误消息。

通常是554 - MTA's poor reputation不断向我们退回邮件。我检查了我们的服务器是否被列入黑名单，但显然没有。来自同一服务器的其他员工没有遇到同样的问题。

有人能帮忙解决这个问题吗？如果您需要更多信息，请告诉我。提前谢谢您。

The original message was received at Thu, 3 May 2012 16:40:18 +0900
from host-41-141.citramedia.net.id [203.191.41.141] (may be forged)

----- The following addresses had permanent fatal errors -----

(reason: 554-m1pismtp01-037.prod.mesa1.secureserver.net)

----- Transcript of session follows -----
... while talking to smtp.secureserver.net.:
<<< 554-m1pismtp01-009.prod.mesa1.secureserver.net
<<< 554 Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means.
... while talking to mailstore1.secureserver.net.:
<<< 554-m1pismtp01-037.prod.mesa1.secureserver.net
<<< 554 Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means.
554 5.0.0 Service unavailable

答案1

您无法立即采取很多措施来解决这个问题。每个邮件管理员都会自行决定要接受哪些电子邮件以及要拒绝哪些电子邮件。

最好的办法是尝试联系此邮件服务器的邮件管理员（通过 Web 表单、其他电子邮件帐户或电话）。否则，您总是可以通过信誉更好的备用邮件服务器向导致问题的收件人发送电子邮件（例如，通过将这些邮件直接转发到您的 MTA 上的另一个 MTA）。

为了长期改善情况，以下是一些想法：

  • 确保没有垃圾邮件通过您的 IP 地址发送，并及时响应滥用请求。
  • 监控黑名单，当您的 IP 地址被列入黑名单时会收到通知。
  • 将您的 IP 地址列入白名单（例如 dnswl.org）。

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