在 Windows 域控制器和 Exchange 上管理实习和临时员工的技巧

在 Windows 域控制器和 Exchange 上管理实习和临时员工的技巧

一年当中,我们会有很多实习机会,实习期从一到四个月,有时甚至长达八个月。

目前,我已经在域控制器上为每个人创建了一个 Windows 帐户以及一个 Exchange 邮箱,但我们一直受到以下问题的困扰:

  • 该帐户会保留在域控制器中,因为如果删除该帐户,该地址将无法再接收任何电子邮件。实习生可能联系过的任何供应商仍会使用该地址。

  • 当实习生离开时,我必须将邮箱链接到主管的邮箱。如果主管有很多实习生,这会使 Outlook 变得混乱,并且会降低其性能。

以下是我为每个实习生设置不同帐户/邮箱的原因:

  • 每个邮箱中的操作不会自动复制到其他邮箱。这使得每个实习生都可以按照自己的方式管理电子邮件。

  • 出于对隐私的考虑,实习生有不同的邮箱,以便其他实习生无法阅读私人电子邮件。

  • 在未共享的邮箱上存档更加容易。

有人能提供一些关于如何在 Windows 域控制器和 Exchange 上管理实习的提示吗?是否有任何工具可用于管理临时员工?

答案1

当实习生离职时,您可以保留联系流程,而不必保留完整的邮箱(这可能会影响您的许可邮箱数量)。由于您使用的是 Exchange 2003,因此您可以创建一个“联系人”用户类型,它只是一个带有简单转发的存根用户。非常适合您正在寻找的内容。流程将如下所示:

  1. 实习生离职
  2. 将邮箱导出到 PST,并删除帐户。
  3. 创建具有相同地址和姓名的新联系用户,并将其主管的电子邮件列为转发对象。

这样,所有收到的电子邮件都将发送给主管,任何回复都将显示为主管会否定任何可能发生的身份欺诈,并会向你的供应商显示有新的联系人。

答案2

为了防止活动目录混乱,我通常会创建一个名为“前员工”或类似名称的 OU。将离职人员移至该 OU,并禁用他们的帐户。为了更加放心,我还在该 OU 上创建了组策略,阻止他们登录我们的终端服务器,以防有人忘记禁用他们的帐户或临时启用该帐户以从他们的帐户访问某些内容,然后又忘记禁用它。

如果您的员工流动率很高,请在“前任员工”下创建带有年份和月份的 OU,这样您就有了“mydomain\Previous Employees\2012-04”。这样可以很容易地看到他们离开的时间,因此您可以轻松删除保留时间足够长的帐户,以确保不再需要它们。

至于电子邮件,设置一个外出信息(最简单的方法通常是重置密码并登录 Outlook Web Access),告知他们应该向接任者更新联系信息,并将电子邮件转发给主管。记下某处,在合理的时间后停止转发。

答案3

您始终可以进行标准的外出回复,将电子邮件发送者引导至新的联系人。此外,将所有收到的电子邮件配置为转发到新的联系人,而不是将邮箱添加到他们的 Outlook 中。等待几个月,然后相应地存档帐户。

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