Exchange 2010 发送至某些域的电子邮件据称未被接收

Question

我有一台 Exchange 2010 服务器，它托管了我们的几个业务域。接收邮件正常，99% 的时间发送邮件也正常。有几个用户声称他们发送到一个或两个域的邮件“消失了”。他们发送电子邮件或回复收到的邮件，邮件进入发件箱，然后照常进入已发送邮件。Exchange 框中的任何队列中都没有任何东西卡住……但收件人没有收到他们的任何邮件。

我没有看到我们这边有任何问题，他们也声称他们那边也没有问题，它没有被他们的垃圾邮件过滤器等捕获。到目前为止，我有两个域名正在发生这种情况 - 但其他一切都运行正常，包括传入和传出。

就在昨天，我们的一位用户正在给客户发送电子邮件，回复收到的电子邮件并发送新电子邮件......但到了半天，外部客户端就停止接收我们发来的电子邮件了，尽管 Outlook 显示已经发送了。

有任何想法吗？

我在 Outlook 或 Exchange 中没有收到退回、延迟或任何其他类型的错误消息。

Answer 1

从 Exchange 传输服务器的命令行，启动远程登录会话，连接到远程域的 MX 记录指向的任意服务器的端口 25，然后手动向收件人发送消息。如果它接受了消息，但收件人没有收到，这不是您的问题。

编辑：可以在这里找到如何做到这一点http://support.microsoft.com/kb/153119

Answer 2

在 Exchange 服务器上启用日志记录，最好始终启用它。Microsoft 已广泛重新设计了日志记录功能，您无需再担心日志会填满磁盘空间。为了做到这一点，关注和这文章。您应该能够清楚地看到到底发生了什么。