用户登录后,打印机后台处理程序 spoolsv.exe 崩溃

用户登录后,打印机后台处理程序 spoolsv.exe 崩溃

我在 上使用打印机后台处理程序时遇到问题Windows 2008 R2。用户通过 RDP 登录并使用打印机重定向后,进程spoolsv.exe崩溃并出现错误:

Faulting application name: spoolsv.exe, version: 6.1.7601.17514, time stamp: 0x4ce7b4e7
Faulting module name: localspl.dll, version: 6.1.7601.17514, time stamp: 0x4ce7c718
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000062edf
Faulting process id: 0x2624
Faulting application start time: 0x01cdfe079e8452da
Faulting application path: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
Faulting module path: C:\Windows\System32\localspl.dll
Report Id: 7d043444-7bfd-11e2-9ca1-00155d016800

此错误导致所有终端会话中重定向的打印机处于脱机状态。客户端正在使用 Windows XP。

答案1

我猜可能是重定向的打印机之一使用了不兼容、过期或完全错误的驱动程序。尝试删除所有客户端的打印机,然后逐个重新添加,直到找出导致问题的打印机驱动程序,然后更新或删除有问题的驱动程序。

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