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收到网站用户关于出现 403 错误的投诉

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收到网站用户关于出现 403 错误的投诉

我的网站http://firstlearner.com在 IIS 7.5 上运行，我收到很多网站用户关于 403 错误的投诉。投诉之后，当我检查网站时，它在我的 PC 上运行良好。但使用 5 分钟后，我收到相同的 403 错误。但当我重新启动互联网连接时，该网站再次运行。但其他用户仍然收到错误。我检查了访问权限，它们没有问题。请帮忙，因为我有一个新网站，失去用户是一个不好的迹象。

@Matt 服务器日志：谢谢回复。我无法更改服务器。让我为您提供出现 403 错误的日志。

'2013-09-19 
23:41:49 
W3SVC118 
PLUTO 
184.173.7.162 
GET 
/favicon.ico 
- 80 
- 103.16.14.72 
HTTP/1.1 Mozilla/5.0+(Windows+NT+6.1;+WOW64)+AppleWebKit/537.36+(KHTML,+like+Gecko)+Chrome/29.0.1547.66+Safari/537.36 __utma=41079605.522753606.1379523286.1379523286.1379621581.2;+__utmc=41079605;+__utmz=41079605.1379523286.1.1.utmcsr=(direct)|utmccn=(direct)|utmcmd=(none) 
- firstlearner.com 
403 501 0 1260 446 499

答案1

出现 403 错误的原因有很多。请参见：http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_403

您是否在 Windows Server 上运行 IIS？由于您正在运行 IIS，我想知道是否可能是以下问题之一：

403.9 - Too many users.
403.15 - Client Access Licenses exceeded.

我会查看事件日志以获取更多信息。您可以在 Apache 上运行您的网站吗？

编辑：尝试根据此编辑注册表项关联。这可能与工作站版本限制的打开连接数有关。

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