我们正在运行一个 Windows 域(2008 R2,位于 2 个 DC 上),其中 Synology Rackstation 已连接并打开了所有共享。我们有大约 100 个工作站和 30 部电话连接到该域(这些电话刚刚从单独的网络合并到我们的主要网络)。
每个人都接入了网络,他们的连接最终通过我们的 6 台 ProCurve 交换机中的一台,其中 2 台是 PoE 交换机,用于为电话供电,但一些计算机也要通过这些交换机。
我们将所有共享都放在 DFS 管理的命名空间下\\domain.net\数据\共享参考文献\\NAS-MACHINE\共享
我不知道这是否是巧合,但在我们将 Mitel 手机添加到我们的主要网络之前,一切都运行良好。
我发现越来越多的问题:人们从网络共享中打开文件,然后他们的应用程序(Word/Excel)或浏览器挂起并随后崩溃。这种情况不会同时发生在每个人身上,只是在一天中的不同时间点有几个人发生。
我们所有的 DHCP 均由我们的 DHCP 服务器处理(包括现在使用自定义 DHCP 选项的电话)。
有没有办法诊断这个问题,通过网络监控流量?
我觉得可能是以下之一:
这些手机导致网络出现某种问题
DFS 管理出了问题
(非常广泛)网络(NAS/交换机)内有硬件故障
事实证明,诊断该问题非常困难。该问题时有时无,而且难以复制。
我们将 3300 Mitel 控制器与一组 Mitel 电话一起使用。