我有一台 HP proliant 服务器,在过去的四年里我从来没有遇到过任何问题。但昨天我发现我无法远程登录到我的服务器,所以我过去发现三个 RAID HDD 中的一个的 LED 是橙色的而不是闪烁的绿色。
我重新启动了服务器以查看问题所在,结果出现了 2 个错误:1787 和 1716
1716-Slot z 驱动器阵列控制器 - 驱动器上检测到不可恢复的介质错误...当这些扇区被覆盖时,错误将自动修复。建议备份和恢复。
1778-驱动器阵列正在恢复自动数据恢复过程
所以我猜想对于 1778 来说没有什么可做的,但是第一个阻止第二个运行。
我让 Windows 启动,一切正常,但当我登录时,桌面没有显示。我尝试从任务管理器启动 explorer.exe,但它说我没有执行此操作所需的权限,即使我以管理员用户身份登录!总之,我执行了 CHKDSK,但同样的事情再次发生。我该怎么办?
HP 手册建议我进行备份/恢复以重建故障磁盘,但我无法在 Windows 中进行备份。我也无法访问安全模式或修复模式。但我可以访问网络中的 Windows 文件和文件夹。
我的服务器使用 win server 2008 r2,它是一个 DC,上面安装了几个角色和 sql,所以我不能丢失操作系统,而且我需要一个完整的备份。有趣的是,我的 sql 服务和其他东西运行正常,但我的远程桌面服务有问题。
我需要备份/恢复吗?是否有用于此类备份的启动程序?当我备份后,我该如何恢复?
答案1
您有一个 3 磁盘 RAID 5 磁盘阵列。其中一个磁盘已发生故障或即将发生故障。三个磁盘中的另一个磁盘可能正在发生故障。
- 您知道该驱动器处于故障状态多久了吗?(橙色灯表示驱动器故障)
- 这些磁盘是什么尺寸的?
- 这是什么型号的服务器?
我的建议是关闭服务器,拔掉电源线,让驱动器停止旋转。让服务器关闭 5-10 分钟。
开机并仔细观察系统 POST 消息。当 P410 控制器初始化时,它会告诉您其状态(例如,插槽 #1 中的驱动器发生故障)如果提示“禁用”或“启用”逻辑驱动器,请按“F2”。
查看系统是否启动...
如果系统完全启动,您可能需要根据阵列状态规划一个或两个新磁盘。您能否回复我要求的服务器型号和其他信息?
编辑:
仔细查看故障磁盘。驱动器标签上列出了备件编号。您的服务器可能仍在保修期内。服务器保修涵盖其内部部件。您可以查找HP 网站上的保修状态。如果您的系统已过保修期,您只需使用磁盘上列出的部件号订购 146GB 10K SAS 硬盘即可。