如何在服务器不崩溃的情况下卸载“DB2 企业服务器版 – SAPDB2SMP”?

如何在服务器不崩溃的情况下卸载“DB2 企业服务器版 – SAPDB2SMP”?

在 Windows Server 2008 的“控制面板 | 程序 | 程序和功能”中,我可以看到“DB2 企业服务器版 – SAPDB2SMP'。当我选择它并选择“卸载”时,它会执行部分卸载过程,然后导致服务器出现蓝屏并重新启动。

事件查看器中没有相关日志。

BSOD错误详细信息如下:

Problem signature:
Problem Event Name:                        BlueScreen
OS Version:                                          6.1.7601.2.1.0.272.7
Locale ID:                                             2057

Additional information about the problem:
  BCCode:                                               f4
  BCP1:                                                    0000000000000003
  BCP2:                                                    FFFFFA801A335660
  BCP3:                                                    FFFFFA801A335940
  BCP4:                                                    FFFFF800027CB270
  OS Version:                                          6_1_7601
  Service Pack:                                       1_0
  Product:                                               272_3

Files that help describe the problem:
  C:\Windows\Minidump\081414-37705-01.dmp
  D:\usr\sap\SMP\tmp\2\WER-1033553-0.sysdata.xml

我该怎么做才能诊断并解决这个问题?

答案1

服务器管理员能够将其删除。

他们不确定为什么他们可以卸载应用程序而我不能。他们说这可能是授权问题,尽管我的用户是本地管理员组的成员。

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