我有几个客户（特别是 IS 部门的客户）无法通过我们的 PPTP VPN 连接使用 Outlook 2010 连接到 Exchange 2010，原因是 Exchange 不可用。无论是使用现有配置文件还是尝试创建新配置文件，都是如此。OWA 运行良好，我可以通过主机名、FQDN 和 IP 地址 ping 邮件服务器。所有 PC 上都有一个 hosts 文件，我已确认它们在我测试的两台 PC 上包含完全相同的条目。
这似乎是几台电脑存在的问题，因为我已经用一些其他笔记本电脑测试过这个问题，没有遇到任何问题。
我已经仔细检查了主电脑（当连接到我们的访客 wifi 和 VPN 时，不会通过 Outlook 连接到 Exchange）和测试笔记本电脑（在相同情况下会连接到 Exchange）上的 VPN 配置，但我不确定我应该查看哪些其他设置...Outlook 客户端的配置方式是否存在问题？