我们在 Office 365 上有一个用户邮箱，我们将其共享给公司中大约有 20 名用户的部门。我们在定期更新某些用户的邮箱时遇到了一些问题。
由于邮箱的大小和所需的功能（通过 O365 通过 TLS 发送电子邮件），使用共享邮箱不是一个选择。
我们的记录供应商为 Office 365 提供支持（作为中间人），他们告诉我们，不能有那么多用户连接到使用 Office 365 的用户邮箱，但我找不到任何文件来支持这种说法。
在此先感谢您的帮助。
答案1
我收到了 Microsoft 针对 Office 365 的限制措施的以下反馈：
属性“RCAMaxConcurrency”的限制（定义允许来自 Outlook 的并发连接数）设置为 40，这大约相当于从 Outlook 2007/2010/2013 客户端到邮箱的最大连接数为 14。
然而，微软也推荐了一种解决方法，即使用共享邮箱来解决此问题，因为共享邮箱的处理方式与 Office 365 上的用户邮箱不同。
希望这能在未来帮助到别人！
答案2
这不是对端点或用户的硬性限制，而是关于限制策略设置。每个端点，无论是 Outlook (MAPI) 还是移动 (通常为 EWS)，都将使用一定数量的连接。该数字可能是 1，也可能更高。每个连接都会执行某些操作，例如连接到 AD、搜索或发送邮件等。当您达到某种类型的连接上某种行为的限制时，未来的连接将受到限制。
（用户邮箱与共享邮箱对 O365 没有区别。它仍然是一个邮箱。）