症状：
用户在 Outlook 中或通过 ActiveSync 或 Outlook Anywhere 连接的移动设备上发送电子邮件时，会回复所有电子邮件。发件人最终也会收到回复，并且回复内容会显示在发件人的“已发送邮件”中。
用户邮箱在 2013 上并且也使用 Lync 2013，因此它们在其有效 PrimarySMTPAddress 值列表中具有 SIP 地址。
我们如何才能防止发件人收到“全部回复”的邮件？通过 OWA 连接时不会发生这种情况。
答案1
我昨天遇到了这个问题，我想其他人将来可能会想看到这个问题。在 SF 上没有看到这个特定问题。
这似乎是一个已知问题。请参见此处： 发件人在 Exchange ActiveSync 中单击“回复所有人”后会收到邮件副本。
他们提出了一种解决方法：
要解决此问题，请手动将所有非主地址的现有地址更改为全小写字符。
这一改变解决了用户遇到的问题，且没有带来不良副作用。