今天我收到一位终端用户的投诉,他的互联网仅在其办公室内极慢。大楼内其他地方都很好,即使在受影响的办公室内,信号强度也非常高。我认为这一定是由于 AP 被重新定位,或大楼发生了一些物理变化,但当我在 AP 中设置静态 IP 地址并将其设置为 8.8.8.8 时,终端用户立即给我回电说问题已经解决。它之前被设置为 DHCP,路由器分配自己的 IP。
我实在无法理解为什么这能解决问题。为什么只有这一位客户的办公室受到影响?
设置是 WAP > 交换机 > 路由器,整个楼层使用同一个 AP,并且如上所述,整个楼层的信号强度都很高,包括网速很慢的办公室。
答案1
听起来更像是某个用户遇到了与 DNS 相关的 IP 问题。这可能是因为他与另一台计算机共享 IP,虽然大多数情况下都会宣布他正在共享 IP,但我也看到过没有共享的情况。当您将 AP 强制为静态 IP 时,您将强制重新启动/软重新启动整个网络并使用所有新 IP/连接。刷新连接可能会为您提供更好的性能。另一个需要考虑的方面是该 AP 上有多少用户以及之前是如何路由的。对于 DNS 来说,信号强度最终并不重要,它必须处理有多少丢失的数据包。由于您可以验证信号强度,因此您知道它必须处理它的路由方式或 DNS 的通信方式。