我有一个 BlueCoat ProxySG，它能够通过 Kerberos 验证用户身份。它设置为“代理”，因此要求对每个新的 TCP 连接进行用户身份验证。用户拥有单点登录，并且当网络服务提示时，他们的 PC 会自动传递 Windows 登录凭据。问题是，在一个有许多后台连接的网站上（本例中为 www.bbc.com），用户会在很长时间后开始收到凭据弹出窗口（此时大多数页面和图片已经加载）。我相信每个使用此网站的用户都会遇到这种情况。
在从用户 PC 捕获的数据包中，Kerberos 身份验证似乎在每次连接尝试（GET 和 CONNECT 请求）中都有效，因为用户使用 GET/CONNECT 请求正确传递了服务票证。但突然开始联系 KDC 以获取新的服务票证……在这种情况下，它实际上会出错，出现 PRE_AUTH_REQUIRED 错误，并且必须从 KDC 获取新的 KRBTGT，然后才能再次尝试代理的 TGS_REQ。这时似乎会出现凭据弹出窗口。
- 我的理解是，服务票存储在用户的 Kerb 托盘中，可以重复使用，直到需要续订（票本身上注明了续订日期）。这是正确的理解吗？
- 为什么代理突然需要不同的票？
- 当 Kerberos 不起作用时，BlueCoat ProxySG 应该自动回退到 NTLM，为什么不这样做？（当不使用 Kerberos 作为主要身份验证方法时，NTLM 工作正常）
提前致谢！
答案1
事实证明，问题根本不是 Kerberos。设置了两个身份验证领域 - 1 个用于 IWA Direct，1 个用于 IWA BCAAA。BCAAA 领域没有 Kerberos 身份验证。连接到 bbc.com 时，用户使用 Kerberos 领域进行身份验证。由于身份验证过程设置为代理，因此每次尝试新连接时都需要进行身份验证。但是，BBC 网站（可能是某个广告网站）上的后台 URL 正在触及另一个在 Kerberos 身份验证策略规则之前列出的身份验证策略规则。它被设置为代理 IP（每 15 分钟使用 IP 代理进行一次身份验证），并且只有 NTLM 和基本身份验证可用。因此，它会显示一个授权弹出窗口，因为其余站点会话均由 Kerberos 领域授权。