我的一名技术人员本应为启用了 BitLocker 的计算机创建映像。他不知道访问密码，而是插入了戴尔启动盘进行软恢复（保留所有客户端文件并让窗口保持静止）。出现警告，通知他正在清除 TPM。他按下“确定”，现在计算机启动到黑屏。我有恢复密钥，可以访问 BIOS，但仅此而已。
我已经在 Google 上搜索了几个小时，但找不到任何有用的信息。您有什么想法吗？
答案1
理论上，您应该能够将磁盘添加到另一台计算机，使用恢复密钥解锁磁盘，然后删除 bitlocker。我想强调“理论上”部分，因为我从未这样做过，而且这只是理论（恕我直言），直到它在现实世界中发挥作用。