我是一名项目经理，负责处理复杂的 Web 应用程序，该应用程序位于世界不同地区的 3 个不同集群（服务器）上。每个集群上的代码都相同。
但是 Google 页面加载时间在各个集群之间是不同的，并且偏差很大 - 在集群 A 上为 2.5 秒（这是可以接受的），在集群 B 上为 6 秒（这远远超出了公司的 SLA）
我们已经实施了 NAGIOS http 检查以查看它会显示什么，并且数字与谷歌页面加载时间非常相似。
我们的管理员使用常规 tcptraceroutes 排除此问题，并显示从 0.5 秒到 1.8 秒的数字，经过判断后没有问题与网络或服务器。
问题是：
1）tcptraceroute 检查是否与解决此类问题有关？
2）从管理员角度来说，还有其他方法可以解决页面加载时间问题吗？
3) 我建议管理员继续调查此问题的主要理由是，在一个集群上，页面加载时间为 2.5 秒，而在另一个集群上，页面加载时间为 6 秒。（在 GA 和 NAGIOS 检查中）这还不足以让管理员继续调查吗？
谢谢您，如果我用如此模糊的问题触动了某人的感情，我深感抱歉。
答案1
tcptraceroute 检查是否与解决此类问题有关？
检查监控点和远程服务器之间的网络路径可能很有用。
管理员还有其他方法可以解决页面加载时间问题吗？
我会首先确认两个集群是否完全相同，然后开始调查。如果它们不完全相同，那么我会努力了解它们有何不同，这些差异会产生什么影响，以及它们是否会以观察到的方式影响应用程序。
我会检查日志来查看应用程序/集群/操作系统等是否记录了任何有趣的内容。
我会在集群服务器上设置资源监控，看看是否存在任何不正常的情况等等。
确实是一般的基本系统管理和诊断。
我也会让开发人员参与其中。也许他们需要对应用程序进行检测，以便它能够提供更好的诊断和日志信息。例如，如果应用程序正在与数据库通信，也许他们需要能够记录查询所用的时间。