需要帮助诊断戴尔 c6100 - 无法开机自检

需要帮助诊断戴尔 c6100 - 无法开机自检

大家好,Server Fault 社区,

我的戴尔 c6100没有 POST 的是顶部两个节点(1 和 3)。底部 2 个节点确实打开了(2 和 4)。我需要一些帮助来确定我可能需要更换哪个部件。

我最初的想法是我需要更换顶部配电板。 戴尔 c6100 配电板 YJ9Y6

这是我的 BMC 传感器日志。您可以看到少数传感器不可用。

死节点在此处输入图片描述

工作节点在此处输入图片描述

工作节点后部的绿色电源 LED 灯亮起。死节点的 LED 灯上没有任何颜色的光 - 它们不亮。

工作节点的前面板上的绿色电源指示灯(电源开关)亮起,但按下死节点的电源开关时,它不发生任何反应 - 无照明、无 POST 或视频输出。

所有节点的以太网端口均亮起并工作,这就是我能够远程进入 BMC 并获取传感器日志的原因。

当我尝试通过 BMC 启动死节点时,收到此错误消息,

“请检查功能连接器电缆”。

我不知道那是什么意思,你们知道吗?

在此处输入图片描述

感谢您的帮助和建议!

编辑 - 2017 年 6 月 6 日

我从 e-bay 购买了替换配电板(顶部和底部),并换上了较新的部件。我拧紧了新电路板,重新连接了所有电缆,然后启动了服务器。但这并没有解决问题。我应该在购买替换部件之前做一些基本的诊断。

更换部件后仍无效果,我取出工作节点,将其从后面滑出,并将其位置换到正上方的死节点。已知工作节点仍然工作,因此这告诉我死节点的问题在于系统板本身,而不是为该位置供电的任何服务器部件。

答案1

我的 C6100 中的一个节点就这样神秘地死了。

我移除了节点,将其拆开,用空气除尘器、迷你吸尘器等对其进行了彻底清洁,然后取出 CPU/RAM 并重新安装它们。

在重新打开热同步器之前,还要在 CPU 上涂上新鲜的散热化合物。

您可以在此处下载该服务器的官方服务手册: https://downloads.dell.com/manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_cloud_products/poweredge-c6100_owner%27s%20manual_en-us.pdf

一旦我重新组装节点,它就可以正常重新启动。

我发现每年拆卸和清洁机器一次是明智的,事实上这些东西是永久开启的,并且风扇等一直在振动,你偶尔会遇到内存芯片失去接触等情况。

我发现另一个有用的方法是用干净的白色铅笔橡皮擦清洁边缘触点。多年来,我尝试过各种各样的东西,但没有任何东西能像干净的白色铅笔橡皮擦那样好用(对 ATM 和银行卡上的芯片也有奇效 :-) )

移除滑板,并清洁插入前部组件的边缘连接器。

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