我正在为我的域名使用 office365 邮件,例如“apples.com”。IP 地址被列入黑名单,我认为只有 Microsoft 支持人员才能将其从 RBL 中除名。此外,查看电子邮件标题后,似乎发送的电子邮件由 office365 在内部通过不同的服务器(IP 地址)路由,最终发送到外部收件人邮箱。我认为这与 google apps 也一样
是否可以监控 office365 邮件服务器 IP 地址的黑名单,或者微软公司会自我监控并在一段时间后被列入黑名单后从名单中除名?
答案1
我认为您无需证明域名/服务器/IP 所有权即可要求退市。每次我为我的一位客户要求退市时,他们从未要求我提供只有所有者才知道的任何详细信息。当然,如果您向如此高水平的服务提供商付费,您应该期望他们立即处理此类问题!另外请考虑邮件管理员用来要求退市后他们找到并修复垃圾邮件发送者的来源。在 Azure、Google 等大型环境中,他们应该能够非常快速地响应此类问题。至于同时监控多个 RBL,我使用瓦利;它并不完整,但据我所知列出了所有主要的 RBL。您将能够通过网页更改监视器(例如 visualping)设置检查。
答案2
没有任何全球规则;这完全取决于 RBL。例如:
- 垃圾邮件警察具有基于时间的黑名单:报告停止后一段时间,黑名单会自动停止。
- Spamhaus 已基于网络的自我删除对于某些列表,有些是按时间删除的。
- SORBS 具有手动和半自动除名,但只有当问题得到解决时。
- 更多信息,请访问DNS 黑名单比较在维基百科中:参见专栏上市期限。
由于进入 RBL 的难易程度以及被除名所需的时间存在诸多差异,因此接收邮件系统的管理员必须决定他们要多积极地打击垃圾邮件。如果他们决定采取非常积极的态度,您必须联系他们并说服他们重新考虑这个问题,因为误报率很高。这不是 RBL 服务提供商的责任:他们已经记录了列表的工作原理及其使用方法。
在当今时代,我们防晒指数,密钥管理信息系统和DMARC。因此,许多 RBL 的实用性已经降低。我建议只使用列出肯定只用于垃圾邮件的 IP 地址的 RLB,并且按时间列出仅主动删除的 IP 地址。