几个星期以来，我遇到一个问题，当人们在终端服务器上使用 HP 打印机进行打印（大多数都是），并且文档包含图像时，打印作业会卡住。它会尝试重新启动该作业，但每次都会失败。
当将驱动程序切换为特定型号的驱动程序或切换回通用打印驱动程序 pcl 6 时，所有作业将恢复打印。但几个小时后又会出现此问题。
当出现此问题时，重新启动打印后台处理程序也无济于事。
- Server 2008 R2 终端服务器
- 打印机通过 TCP/IP 本地连接在终端服务器上，因此无需重定向。
- 纯文本似乎没有卡住
- 带有图像的 PDF、带有图像的 Word 或仅有图像的 PDF 都会导致打印机队列卡住
- 当打印机卡住时，显示屏会显示打印很快消失。
我们使用的打印机。
- 3 台 HP Color LaserJet M477
- 2 台 HP Color LaserJet CM3220
- 1 个 HP M402dn
京瓷打印机似乎没有受到影响。
答案1
不幸的是，RDS/TS 上的打印问题并不罕见。如果您已经完成了基本故障排除，我建议删除所有驱动程序、打印监视器、打印机，然后将打印系统重置为干净状态。这是我找到的 PS 脚本：
https://github.com/jdickson289/Print-Reset-Tool/
除非有其他需要，否则我会坚持只使用通用打印驱动程序，因为许多特定于打印机的驱动程序似乎没有通过 RDS 进行彻底测试。