我们的服务器是 Dell Poweredge R610。没有安装 iDRAC,但我知道它默认仍具有 iDRAC6 Express。
当我启动服务器时,它说它System Services Disabled
不允许我启动到 BIOS 或操作系统。所以我让启动过程继续进行,直到最后它说:
Initializing IDRAC....
我必须等待它超时 - 大约两三分钟。然后我收到此消息:
Alert! IDRAC6 communication failure. Rebooting.
第二次启动时,一切与上面相同,只是最后显示:
Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage
此时,它让我按 F1 继续进入操作系统或按 F2 进入 BIOS。这两个选项都有效。
我的问题是没有 ctrl+e 选项可以进入 iDRAC 设置。
我尝试通过移动跳线来重置主板上的 nvram,也尝试过切断全部电源(甚至是弱电),但没有任何效果。
我该如何修复这个问题?如果没有长时间的延迟和用户干预,我就无法启动机器。 这与该主题类似,但我根本没有尝试登录 iDRAC(是的,我熟悉故障排除指南)。
[撞]
哦,我想除了更换主板之外没人知道还有什么解决办法吗?也许只需要更换一个组件?我快要死了。
[更新]
显然,无论出现什么问题,都会禁用 BIOS 中的虚拟化设置,从而无法启动由 Exsi 托管的任何虚拟机。
答案1
解决步骤
通过在多个环境中进行测试,发现以下步骤大多数情况下可以解决此问题。
- 清除弱电(拔下电源并按住电源按钮 20 秒)。
- 启动到
F2
BIOS 配置实用程序并对其进行软重置(打开Caps Lock
、Scroll Lock
和NUM Lock
。按Alt+E
、Alt+F
,Alt+B
系统将重新启动)。 - 启动
Ctrl+E
iDRAC BIOS 并将其重置为默认值,退出,系统将重新启动。 - 再次启动到 iDRAC BIOS 并验证 iDRAC LAN 和 IPMI over LAN 是否均已启用,保存并退出,退出后系统将重新启动。
- 将系统启动到操作系统并尝试将 iDRAC 固件刷新到可用的最新版本。
答案2
嗯,唯一的解决办法似乎是更换 iDRAC Express 芯片或更换主板本身。归根结底是硬件故障。
我刚刚从 ebay 上购买了一台类似的服务器,价格约为 130 美元,而不是订购零件来尝试猜测它是哪个零件。
答案3
我的系统一直运行,直到 raid 覆盖了分区。然后系统重启时系统服务和 IDRAC6 都消失了。