我们有一个 MozyPro 经销商帐户，并且已经与大约 10 位客户一起测试了该服务。我们的最大要求是备份 SQL Server (2000/2005/2008/2008r2)，个人/快递、标准版或企业版；基本上我们的客户有不同的 SQL Server 版本。
要求：
- 能够在数据库使用时自动（即不涉及 SQL 代理）备份 SQL Server（任何版本/版本）> = 2000。
- 有一个经销商程序，我们可以在其中创建用户并为他们配置程序、分配空间（如果需要）并根据需要向他们收费。
- 支持上述 SQL Server 所支持的任何操作系统 (Windows XP —> Windows Server 2003/8 -> W7)
- 如果用户需要备份图像文件夹，可以将其他文件夹添加到备份中。
事实是 MozyPro（经销商）会做上述所有事情，您可以购买“许可证”和“千兆字节”。然后将它们分配给任何“组”（他们建议您为每个客户创建）。
因此，您可以拥有 5 个客户，即“5 个组”。这些“组”可以拥有“机器”。每台机器都是一个许可证（可以是台式机 - 更便宜，功能更少 - 或服务器）。然后，您可以为这些许可证逐个分配 GB 的存储空间。（最低 1GB）。
MozyPro的优点：
- 许可非常容易处理，您购买“资源”（许可证/GB）并将其分配给您的客户（组）。如果客户离开，您可以转移这些“资源”给另一个客户，甚至返回将它们提供给 Mozy（他们将不再向您收取月费）。
- 如果您的用户群较小，定价是“可以的”，因为您只需“按使用量付费”。
- 软件还行，设置起来比较简单，你可以拥有软件配置文件，预先配置设置并将其保存为配置文件。设置客户时，你可以分配一个配置文件，“客户”将读取这些设置并进行配置。这很好。
- 经销商的控制面板也不错，您可以从那里进行所有操作，一旦您学会使用它，它或多或少是直观的，如果需要，他们还会与您共享屏幕来教您。
- 当它工作时，它工作正常，甚至恢复过程（这有点奇怪）。（见缺点）。
MozyPro的缺点：
- 客户服务非常“友好”（至少对我们来说），但我们有 3 个客户（在试点测试的 10 个客户中）无法备份 SQL Server 180 天（这就是他们努力让它工作的时间）。这意味着 10 个中有 3 个失败了。这是三个不同的客户，在不同的地方有不同的计算机。Mozy 客户支持无法修复它（但已经尝试过）。他们远程连接、安装、触摸、下载日志等。什么都不起作用。
- 恢复工作通过以下请求进行：我需要恢复 X、Y、Z。然后服务器“准备”一个 zip 文件（如果数据太大，有时会准备多个文件），您可以下载。它将包含您的信息。这没问题，但如果数据很多，将数据放回原处可能是一个繁琐的过程（zip 中的路径是受保护的，因此 C 盘变成了 C 文件夹，然后是 Program Files 文件夹，等等）。
因此，鉴于上述情况，我们正在寻找替代方案。如果是 10 个客户中的一个，我们可以说：好吧，客户的服务器上出现了一些奇怪的东西……但 3 个太多了。我无法想象我们有 100 个客户，其中 30 个出现故障。这是关键的备份医疗信息。
我已经为 JungleDisk 创建了一个经销商计划，只是为了“看看”它是关于什么的，但我还不确定，我还没有看到这个计划，但他们没有在任何产品中提到 SQL 备份，备份 .BAK 是不是可以接受，因为首先需要 SQL Agent 或额外的设置来创建 BAK，我们不希望这样。
您还能分享哪些其他经验/选择？
答案1
无论您使用什么系统，您都无法在 SQL 服务运行时备份 SQL Server 数据库文件并获得可用的备份。当您尝试恢复时，数据文件将不同步并损坏。即使恢复有时有效，也不能保证在您需要时它会成功。
备份 SQL Server 数据库的唯一方法是：
- 停止SQL Server服务并备份文件。
- 使用 SQL Server 中的 BACKUP DATABASE 作业将数据库备份到文件，然后可以将其上传到备份服务。
如果数据库处于完全恢复状态，则需要使用 BACKUP LOG 命令备份事务日志，否则硬盘最终会填满。如果数据库处于简单恢复状态，则不需要事务日志备份。
答案2
对于与原始发帖者有相同要求的人来说，Zmanda Cloud Backup (ZCB) 非常适合。它提供 SQL 服务器的热/实时备份，并支持完整备份和差异备份。有关更多信息，请访问Zmanda 云备份网站
免责声明：我是 Zmanda 的 ZCB 产品经理。
答案3
几年前，我们使用过 Iron Mountain 的 LiveVault。它非常好用。它能够对我们的 Exchange 和 SQL 数据库进行正确的“在线”备份。我们停止使用它，因为我们的服务器上出现了与 LiveVault 无关的问题。
它比其他选择贵很多，但效果很好。我们不需要转售这项服务，所以我不确定它是否有效/如何有效。
备份在线 SQL 和 Exchange 数据库似乎是大多数服务不提供的功能。数据库需要正确备份其事务日志才能正确恢复。大多数“文件级”备份工具都无法正确捕获这些日志，因此 JungleDisk 等无法正确处理此问题。
答案4
你可能想看看电子文件夹。我个人不使用它们，但它们在托管服务提供商社区中享有很高的声誉。它将备份 SQL，企业级软件可能会击败 Mozy。我最近刚刚将 Mozy 从我们提供给客户的产品中剔除。我喜欢使用专为商业用途而设计的产品，而不是经过修改以在服务器上运行的消费级产品。
Jungledisk 很好，但恢复时间不长。如果您需要恢复 60GB 的数据，则需要等待一段时间。此外，Jungledisk 中没有原生 SQL 备份。
查看希洛科我也正在查看他们提供的所有东西。我不确定他们是否支持 SQL。这需要问他们。我喜欢他们的地方是他们提供 100% 的恢复保证。这很重要。
如果你想要一个很棒的解决方案，看看艾克森。他们有一个非常好的灾难恢复解决方案。它还可以通过云中的异地副本进行本地服务器故障转移。这并不便宜，但却是一个很棒的备份策略。