我们公司有一个 SMTP 服务器，可以代表客户发送邮件。因此，客户可以登录我们的系统，转到特定部分，然后填写表单，以从他们的域或任何其他域向他们想要的任何人发送电子邮件。因此，如果[电子邮件保护]他只需输入该地址，他也可以输入[电子邮件保护]。但是，假设他输入了正确的域名，有时收件人会将其标记为垃圾邮件，因为它来自我们的系统，而不是他们的 Outlook。
为了解决交付问题，是否可以准确地告诉他们应该在其域上创建/更新 SPF 记录，如下所示？
v=spf1 ip4:1.2.3.4 -all
目前我们没有指向此 IP 的 DNS A 记录，但如果这样更好，我可以创建一个。在这种情况下，会不会是这个？
v=spf1 include:spf.ourdomain.com -all
答案1
只需告诉他们使用您的 IP 更新他们的 SPF。
mailchimp 或大型邮件转发器只会询问这一点，所以只告诉他们添加
IPv4=1.2.3.4
你写的这一行会从其他 IP 的 SPF 中删除它们，所以给他们整行并不是一个好主意
答案2
首先：不要给他们完整的记录。如果他们使用您的建议之一，那么问题将从“仅由您的系统发送的邮件”转变为“所有不是由您的系统发送的邮件”，因为您排除了他们自己的所有 spf 记录。
但仍然不是每个管理员都知道 spf 记录和它们的含义，有些人会盲目地添加您的建议，从而造成更多问题而不是解决这些问题。
最佳做法是要求他们添加你的第二个建议。
这样，他们就会将您自己的 spf 记录添加到他们的记录中。优点是：如果您为他们提供了一个将来可能会更改的具体 IP 或主机名，或者您可以根据外发邮件的数量添加第二个或第三个主机。然后，您必须要求他们在每次发生更改时更新他们的记录。
还有一件事需要澄清：当要求他们添加 include:ourdomain.com 时，这并不是指向任何 ip 或主机名，而是指向属于该域的您自己的 spf 记录，并且在该 spf 记录中，您可以添加类似 ˋmxˋ 或 ˋa:mail.ourdomain.comˋ 或 ˋip:1.2.3.4ˋ 或它们的任意组合。