在我的生产环境中，有一个 Exchange 2016 邮箱服务器，并且已在其上启用了 MAPI。大多数用户使用的是 Microsoft Office 2010，有些用户使用的是 Office 2016。现在，所有 Microsoft Office 2010 用户在 Outlook 连接到 Exchange 时都没有遇到任何问题，但 Outlook 2016 用户在连接到 Exchange 时遇到了 MAPI/HTTP 问题。
我在我的 Exchange 服务器上检查了以下 MAPI 测试命令，结果是成功。
Test-OutlookConnectivity -RunFromServerId ContosoMail -ProbeIdentity OutlookMapiHttpSelfTestProbe
我检查了 Outlook 2016 的连接状态。
答案1
该问题是否影响所有 Outlook 2016 客户端还是特定客户端？能否提供错误信息快照？
MAPI/HTTP 连接在协议列中使用字符串 HTTP 指定。请检查 Outlook 2016 客户端是否显示正确。
- 默认情况下，在安装 Exchange 后，Outlook 2016 无需任何配置即可使用 MAPI 通过 HTTPS 连接到 Exchange 2016。我们可以运行以下命令来检查 SCP：Get-ClientAccessService | FL跨国公司
- 请删除 Windows 客户端上的所有 Outlook 配置文件并手动创建 Outlook 配置文件，然后检查是否可以启动 Outlook。
- 请检查 Exchange 服务器上的应用程序日志中是否有任何相关事件 ID，并将其发布以供我们进行故障排除。
当启用将您自己的域列为例外的代理时，Outlook 无法使用 MAPI over HTTP 连接到 Exchange Server。更多详细信息，您可以参考以下线程。