我的问题与这篇文章非常相似: MSTSC:远程桌面上的黑色区域
我们有多个使用 Dell WYSE 3040 瘦客户端的用户,他们在连接到我们的终端服务器时,显示屏上出现黑色方块。我尝试了给出的步骤,但没有帮助。此外,瘦客户端菜单中没有类似的设置。我只是尝试了删除缓存的方法。
这些设备都是新的,几乎每个设备都会发生这种情况。我也更换了电线和所有东西,但还没有找到解决办法。
还有其他人经历过类似的事情吗?
答案1
仅供参考:问题出在最新的 ThinOS 版本中 DisplayPort 错误。降级到版本 8.4 有帮助。戴尔不知道这个错误或否认它,但是有一些可靠的消息来源报告了这个错误,并且更新到新版本并不能解决问题。