用户无法从邮箱中删除项目。我尝试通过运行命令来强制执行此操作。我尝试过 OWA 和 Outlook。不幸的是，没有成功。
Start-ManagedFolderAssistant -Identity [email protected]
用户属性：
Get-Mailbox "user" |FL Name,LitigationHoldEnabled,LitigationHoldDate,LitigationHoldOwner,LitigationHoldDuration,InPlaceHolds
Name : user
LitigationHoldEnabled : True
LitigationHoldDate : 5/3/2018 10:29:09 AM
LitigationHoldOwner : xxxx
LitigationHoldDuration : Unlimited
InPlaceHolds : {}
Get-MailboxStatistics "user" | FL Name,DeletedItemCount,ItemCount,TotalDeletedItemSize,TotalItemSize
DeletedItemCount : 227953
ItemCount : 33425
TotalDeletedItemSize : 100 GB (107,374,277,766 bytes)
TotalItemSize : 14.61 GB (15,687,850,951 bytes)
Get-Mailbox "user" | FL Name,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota
Name : user
RecoverableItemsQuota : 100 GB (107,374,182,400 bytes)
RecoverableItemsWarningQuota : 90 GB (96,636,764,160 bytes)
Get-Mailbox "user" |fl Name, *archive*
Name : user
ArchiveDatabase : xxxxxx
ArchiveDatabaseGuid : 4540c7b0-1edf-4ffd-94d9-64478a14a879
ArchiveGuid : c74725e7-d3a4-4931-9fc4-774afdb6e68e
ArchiveName : {Personal Archive - User)}
JournalArchiveAddress :
ArchiveQuota : 100 GB (107,374,182,400 bytes)
ArchiveWarningQuota : 90 GB (96,636,764,160 bytes)
ArchiveDomain :
ArchiveStatus : Active
ArchiveState : Local
AutoExpandingArchiveEnabled : False
DisabledArchiveDatabase :
DisabledArchiveGuid : 00000000-0000-0000-0000-000000000000
ArchiveRelease :
答案1
删除电子邮件时您是否收到任何错误消息？
从这些cmdlet中，我们可以了解到以下内容：
- 此邮箱处于诉讼保留状态。在这种情况下，已删除的项目将被保留，并且不会从邮箱中清除。
- TotalDeletedItemSize 已达到最大值 100GB。
您可以通过两种方法解决此问题：
- 移除保留
- 启用存档邮箱并打开自动扩展存档