从今天开始，我们公司所有安装了 Outlook 2016 的 PC 将不再连接到 Exchange Online（Office 365 帐户）。打开 Outlook 时会显示用户/密码提示。提交用户名和密码会导致提示再次出现，Outlook 将无法启动。
Office 365 Outlook Web客户端和我们的手机仍可正常运行......
我尝试删除我的本地凭据、删除 Outlook 配置文件、在线修复 Office 365 安装并运行 Microsoft 支持恢复（显示所有绿色复选框）。
所有电脑都运行 Windows 10 build 1903。昨晚没有发生 Windows 更新。
Office 365 管理中的“Exchange Health”未报告任何问题。
Microsoft 连接的结果
我的下一步故障排除步骤是什么？
谢谢
答案1
昨天，我完成了 Office 365 中的一些安全与合规建议......
其中一条建议名为“基准策略：阻止旧式身份验证（预览版）”
该政策的描述是...
此策略阻止所有使用不支持多因素身份验证的旧式身份验证协议（如 IMAP、POP、SMTP）的登录。此策略不会阻止 Exchange ActiveSync。
Office 2013（无注册表项）、Office 2010、Thunderbird 客户端、旧版 Skype for Business、原生 Android 邮件客户端
我知道自己没有在任何 PC 上安装任何旧版应用程序，因此启用了此策略。天哪，我错了！启用该策略大约 24 小时后，Outlook 2016 决定停止连接到 Exchange。我禁用了该策略，我们的 Outlook 2016 客户端立即就可以再次连接了！
有没有搞错！
一旦我弄清楚 Outlook 2016 受到影响的原因，我会更新
答案2
由于我无法添加评论
您是否检查过 O365 中启用的双因素身份验证？
通过暂时（仅在 OL2016 中设置帐户时）禁用 2FA 来检查。使用此处的 Microsoft 诊断工具http://aka.ms/outlookconnectivity
另外，您正在运行哪个版本的 Office 2016？
答案3
我认为您可以检查一些注册表项，例如 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange]“MapiHttpDisabled”=dword:00000001