在 Exchange 管理中心 (https://outlook.office365.com/ecp)，常规用户在“邮箱”选项卡中创建。用于邮件转发的外部联系人在“联系人”选项卡中创建，类型为“邮件联系人”。
在“联系人”选项卡上，创建新条目时，有一个选项可以创建“邮件用户”而不是“邮件联系人”。据我所知，它们之间的唯一区别是“邮件用户”也有一个密码字段：
基于此，我认为“邮件用户”可用于扫描仪或其他设备，或支持票证系统所使用的“服务”帐户。
然而，微软文档设置扫描仪或类似设备的规定如下：
您必须拥有获得许可的 Office 365 邮箱才能发送电子邮件。
此外，尝试以“邮件用户”帐户发送邮件（使用swaks）出现错误：
550 5.2.1 Mailbox cannot be accessed [BL0PR0102CA0003.prod.exchangelabs.com]
鉴于这个帐户似乎实际上不能用于发送邮件，它有什么意义呢？
答案1
在本地，这将允许用户帐户登录网络并像任何其他用户一样访问资源（工作站、文件共享、LDAP 集成服务、联合服务等） - 唯一的区别是邮件将被传递到 Exchange 组织之外的邮箱。
类似地，Office 365 / Exchange Online 中的邮件用户将允许用户登录以访问各种托管资源（尽管不是邮箱，因为邮箱在租户之外）。管理员将能够授予对 Office365 中所有各种资源（Teams、Sharepoint、Office 许可证等）的访问权限，同时将用户的邮箱保持在租户之外。无论如何，Office 365 中可以访问的内容远不止邮箱。如果您尝试使用该邮件用户登录 Office 365 中的任何其他服务（假设他们已充分配置），我相信您会更好地理解目的。
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有关更多信息（尽管在第一段之外，主要涉及如何创建和管理它们），请查看本文；相关信息如下：
邮件用户与邮件联系人类似。两者都有外部电子邮件地址，并且都包含有关 Exchange 或 Exchange Online 组织之外的人员的信息，这些信息可显示在共享通讯簿和其他地址列表中。但是，与邮件联系人不同，邮件用户在您的 Exchange 或 Office 365 组织中拥有登录凭据，并且可以访问资源。有关详细信息，请参阅收件人。
答案2
将邮件用户视为域用户，但拥有外部电子邮件地址。例如，医院的医生拥有他们自己的电子邮件服务器，他们可与之通信。您希望他们在现场时能够登录您的网络以访问文件和应用程序，但他们的电子邮件地址将由他们在办公室控制。显然，这会带来大量潜在的隐私问题，但事实就是如此。
可以将邮件联系人视为外部电子邮件地址，就像外部供应商的销售人员一样。他们不会因任何原因登录您的网络，但如果您查找他们，您确实希望他们的信息显示在 Outlook 中。