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Azure 备份失败，出现错误 80780049 和 8078010E

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Azure 备份失败，出现错误 80780049 和 8078010E

我们使用 Microsoft Azure 恢复服务 (MARS) 代理来备份 Windows Server 2012 R2 服务器的系统状态。

这些备份开始失败，并出现以下错误：

Unable to perform the operation as Windows Server Backup job failed with error message: None of the items included in backup were backed up.
 Detailed error: Copy of the files failed.
 HResult:80780049 DetailedHResult:8078010E

我在网上没有找到与这些特定错误相关的内容，因此才有了这篇文章。

我有：

  1. 成立https://support.microsoft.com/en-gb/help/4053355/microsoft-azure-recovery-services-agent-system-state-backup-failure它说要审查 WSB 故障日志，但由于某种原因该选项不存在。
  2. 发现vssadmin list writers报告称所有 VSS 编写器都是稳定的。
  3. 发现 C: 有 99.6 GB 的可用空间，其中 23.3 GB。
  4. 尝试将 C 上的卷影复制限制从 8156 MB 增加到 20480 MB（占总量的 20%），但并没有什么变化。
  5. volsnap发现备份前后记录的事件The oldest shadow copy of volume C: was deleted to keep disk space usage for shadow copies of volume C: below the user defined limit.
  6. 尝试再次将 C: 上的卷影复制限制从 20480 MB 增加到 30720 MB，但这也没有什么区别。

答案1

我发现我们的 RMM 系统在备份失败时报告了以下内容：

  1. We have observed that the free disk space on <server hostname>\C: volume is 1939 MB, which is below the threshold set.
  2. Free Disk Space for C: drive on <server hostname> is now 28106 MB.

我将 C: 的存储容量从 100 GB 增加到 125 GB，问题得到了解决。

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