![对于通过 Cox Business Internet 发送的客户,我该如何避免出现 gmail/att 收据问题?](https://linux22.com/image/752169/%E5%AF%B9%E4%BA%8E%E9%80%9A%E8%BF%87%20Cox%20Business%20Internet%20%E5%8F%91%E9%80%81%E7%9A%84%E5%AE%A2%E6%88%B7%EF%BC%8C%E6%88%91%E8%AF%A5%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%81%BF%E5%85%8D%E5%87%BA%E7%8E%B0%20gmail%2Fatt%20%E6%94%B6%E6%8D%AE%E9%97%AE%E9%A2%98%EF%BC%9F.png)
我的客户使用 Cox Business Internet 作为其 ISP,并且非常依赖使用 Outlook 来访问他们的电子邮件。他们的 Web 服务器和电子邮件服务器目前托管在 Linode 上。它们可能位于同一个 Linode 实例上,也可能各自独立。还有一个独立的数据库服务器,但我认为这与此无关(除非我错了,电子邮件服务器不知何故位于数据库实例上……)。我确实知道电子邮件依赖于 Postfix。
我是一名程序员,而不是系统管理员。我的一个客户希望我同时担任这两个角色。过去,我们聘请了担任系统管理员的人,这就是我们实现当前设置的方式。从我作为一名程序员的角度来看,Linode 满足了我的需求和网站的需求。
我们遇到的问题是,出于某种原因,他们悄悄发送的电子邮件无法到达大多数 gmail 用户和许多 att.com 用户的帐户。第二个问题是,很多电子邮件似乎被标记为垃圾邮件。我们上一位系统管理员承包商认为,他已经确定电子邮件发送失败的问题是 Cox 支持通过外部服务器发送所导致的。这听起来很可疑,但他有链接来支持他的说法。无论如何,他认为他已经通过无数次更改网站电子邮件配置、客户 Outlook 设置的具体内容以及可能我忘记的一些内容来解决了所有问题。
那是几个月前的事了。后来客户的业务陷入低迷,然后又发生了 COVID。现在,情况终于又有所好转。但发送电子邮件的问题又全面爆发了。他们不想与我们之前的承包商有任何关系,并一直在催促我将电子邮件从 Linode 上移走。
我对此感到很困惑。根据我的描述,将他们的电子邮件从 Linode 移到外部电子邮件提供商是否可以解决问题(并且仍然可以用于发送电子邮件的基于 SMTP 的 Web 应用程序)?Linode 和/或 Cox 周围是否存在已知问题?