我这里有些问题。我有域 Active Directory xxx.id 和域 Office 365 abcd.com
在工作组电脑中，我可以使用 Office 2016 登录我的电子邮件 Office 365。
如果我使用带有 Active Directory 域 xxx.id 的 PC 从 Office 365 登录我的电子邮件，它会显示错误：https://prnt.sc/tf5sb4
我的装有 Active Directory 的 PC 是否无法在 Office 2016 中使用 Office 365 登录电子邮件，因为 Active Directory 和 Office 365 的域不同？
谢谢
答案1
答案2
此问题可能是由与自动发现相关的注册表数据引起的：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover 查看可能位于 \Autodiscover 子项下的以下可能的 DWORD 值。• PreferLocalXML
• 排除HttpRedirect
• 排除HttpsAutoDiscoverDomain
• 排除HttpsRootDomain
• 排除ScpLookup
• 排除SrvRecord
• ExcludeLastKnownGoodURL（仅适用于 Outlook 2010 版本 14.0.7140.5001 及更高版本）
• ExcludeExplicitO365Endpoint（仅适用于 Outlook 2016 版本 16.0.6741.2017 及更高版本）
如果问题仍然存在，您可以使用 SARA 支持和恢复助手测试并解决 Outlook 问题，这是一个新工具，可帮助用户排除故障并修复各种 Office 365 应用和服务的问题。该应用程序可诊断常见的 Outlook 问题，例如帐户设置、连接问题、密码问题或 Outlook 停止响应或崩溃。