Exchange Online:古老的自动回复消息隐藏在某处,启用自动回复后会与当前消息一起发送

Exchange Online:古老的自动回复消息隐藏在某处,启用自动回复后会与当前消息一起发送

标题说明了大部分内容。在 Exchange Online PowerShell 中使用过 Get-MailboxAutoReplyConfiguration,它只显示当前的自动回复消息。但是当启用自动回复时,几年前的一条消息会与当前消息同时发送,造成混乱。Outlook 中没有显示任何规则,并且消息一定是服务器端的,因为无论使用哪种 PC 都会发生这种情况。查看 MessageTrace 会发现两封电子邮件都发送了,来源没有明显差异。唯一的其他线索是当前消息在标题“自动回复:”中带有前缀,而旧消息则没有。

答案1

旧的“外出办公室”消息是否可以通过规则而不是通过自动回复进行配置?

有关规则的 Microsoft 文档:https://support.microsoft.com/en-us/office/manage-email-messages-by-using-rules-c24f5dea-9465-4df4-ad17-a50704d66c59

答案2

根据我的研究,该规则可能已损坏或隐藏,因此我们无法从 Exchange 中找到它。要从 OWA 检查收件箱规则:登录 OWA-> 单击设置轮-> 邮件-> 收件箱和扫描规则-> 验证没有启用自动回复相关规则。

尝试使用 /cleanrules 开关启动 Outlook(开始、运行、outlook.exe /cleanrules)

更多细节:帮助!Outlook 自动回复程序发送两封电子邮件自动回复是 2014 年的,找不到规则或关闭

答案3

感谢这两个答案;它们都很有帮助。我最终不需要 Mapi 实用程序。答案是以用户身份运行 Outlook 并查看文件 - 自动回复。如果单击此按钮,您会看到一个规则按钮,在这里我可以看到一个规则集。它仍然不明显;它指的是基于模板的自动回复,然后通过单击模板我可以看到古老的消息。删除此规则,一切正常。

此规则在管理规则和警报选项中不可见。

蒂姆

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