我们有一个内部托管的 SaaS 应用程序(LAMP 堆栈),每天有数千名客户使用。应用程序生成日志(无论是发生错误还是应用程序/前端服务器内部发生某些事件)并将其发送到特定的电子邮件地址。我们每天收到超过 400-500 封这样的通知电子邮件,这不是一个好方法。采用这种方法的原因是我们希望立即收到通知并采取相应的行动。
我相信有更多标准化的日志管理方法,并且有某种仪表板,我们可以定期(每天多次)查看并查看是否存在任何紧急问题。
我们收到的一些通知类型包括:
- PHP 特定错误
- 服务器到服务器通信错误
- 应用程序特定问题(基于用户输入、API 集成等)
- 服务器维护/硬件问题